Köpinformation

När Du lägger en order i Forminas webbutik innebär det samtidigt att du accepterar dessa försäljningsvillkor i sin helhet.
Vi förbehåller oss rätten till prisändringar, samt förändringar på webbsidan och i dessa villkor utan föregående avisering.
Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning samt för feltryck och tekniska felaktigheter.

Privatpolicy/Personuppgifter:
Vårt kundregister är konfidentiellt. Vi garanterar att de personuppgifter som Du lämnar oss stannar inom Formina och inte säljs vidare till tredje part. Vi kommer att lagra Dina personuppgifter digitalt enbart för expediering av Din beställning, samt för att - vid behov - förenkla vår egen kontakt med Dig. Vi skickar ingen reklam eller annan information till din e-post adress om vi inte har ett personligt ärende till Dig.

Om Du vill ha ett årligt nyhetsmejl där vi presenterar årets nya motiv kan Du välja det i kassan. Det skickas då varje höst till den mejladress Du angett.

Ordervärde:
Order under 100 Kr levereras ej.

För order mellan 100-150 kr är frakt/expeditionsavgift 49 kr.
För order över 150 kr är frakt/expeditionsavgift 35 kr.

För order från utlandet tillkommer 29 kronor på alla beställningar.

Samtliga priser i webbutiken är angivna i svenska kronor inklusive 25 % moms.
Betalning sker med kontokort eller mot faktura, mer information finns längre ner under Betalningsvillkor.

Leveranstid:
I nuläget är leveranstiden ca 1 vecka.

Önskar Du snabbare leverans var vänlig kontakta oss på info@formina.se.

Varorna skickas med post och levereras direkt i brevlådan, utom vid mycket stora beställningar.

Leverans till utlandet:
Det åligger Dig som kund att informera Dig om lokala bestämmelser i Ditt vistelseland. Eventuella skatter och tullavgifter som tillkommer måste Du själv betala. Formina debiterar frakt och svensk moms på alla order inom EU. Order till Norge är momsbefriade.

Betalningar från utlandet:
Beställningar från utlandet kan enbart göras mot kortbetalning.


Ångerrätt/14 dagars öppet köp:
Du har 14 dagars ångerrätt, med full rätt att byta till annan vara eller ångra Ditt köp. De 14 dagarna börjar räknas från och med det att Du fått varorna. Information om detta finns på Din faktura och dessutom här på Forminas webbplats. Returnerade varor skall givetvis vara i obruten förpackning, oanvända och felfria.
Kontakta alltid vår kundtjänst på info@formina.se före retur av varor. Fraktkostnad vid eventuell retur betalas av kunden. Vid transport från Formina till kunden är Formina ansvarig om varan skadas eller kommer bort. Vid retur eller reklamation är kunden ansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten från kunden till Formina. Observera att frakt/expeditionsavgiften på 35 alternativt 49 kronor måste betalas av kunden även vid retur av samtliga varor, förutom returfrakten.

Transportskador / Reklamationer:
Om Du upptäcker vid mottagandet att försändelsen är transportskadad, skall Du anmäla detta omgående till postens utlämningsställe.
Vid felaktig leverans, dvs. leverans av:
*Fel vara
*Fel antal varor
*Skadade varor
*Bristfälliga varor

skall Du omedelbart (eller senast inom 10 dagar) kontakta vår kundtjänst på info@formina.se eller telefon och ange felet. Vi informerar Dig då om hur vi kommer att lösa det uppkomna felet.

Outlösta paket:
Om varor återsänds till Formina, på grund av att Du inte har hämtat/löst ut dem, förbehåller vi oss rätten att debitera Dig för samtliga kostnader i samband med en sådan retur (f.n. 250 kronor inkl. moms).

Betalningsvillkor:
Du kan välja mellan kortbetalning och betalning mot faktura:

Kortbetalning:
Du kan betala med Visa, Mastercard eller Diners kontokort i direkt samband med att Du genomför Din beställning. Din betalning förmedlas av Certitrade www.certitrade.net med säker kryptering enligt strikt banknorm. Dina kortuppgifter skickas direkt till banken och kan ej läsas av någon annan än Din bank. Inga extra kostnader tillkommer vid kortbetalning. Detta är också enda betalningsalternativet för kunder i utlandet.

Betalning mot faktura: Du kan i många fall välja att betala mot faktura efter det att Du tagit emot Dina varor. Du behöver vara minst 16 år, ange personnummer och Ditt korrekta namn. Vi gör en snabb automatisk kreditkontroll i samarbete med Creditsafe i Sverige AB, och om Du inte godkänns ber vi Dig välja kortbetalning istället. (Observera att din kreditvärdighet inte påverkas då kreditupplysningen ej registreras i några offentliga register.)
Vid betalning mot faktura tiikommer faktureringsavgift på 16 kronor. Betalningen ska ske inom 20 dagar från mottagandet av varan. När Du väljer betalning mot faktura samtycker Du till att vi lagrar ditt personnummer i vårt kundregister. Betalning mot faktura är endast möjlig för kunder med svenskt personnummer eller organisationsnummer.

Alla levererade produkter tillhör Formina tills full betalning erlagts. Om Du brister med betalning, äger Formina rätt att återta varan. Vid försenad betalning debiteras lagstadgad påminnelseavgift jämte dröjsmålsränta. Det betyder att om Du inte betalar din faktura i tid skickar vi ut en påminnelse och debiterar en påminnelseavgift på 50 kr i enlighet med gällande lag (SFS 1981:739). På försenade betalningar debiterar vi även dröjsmålsränta enligt 6§ i räntelagen med diskonto +2% per månad. Om Du av någon anledning inte har kvar de nödvändiga uppgifterna för att kunna betala kan Du kontakta vår kundtjänst info@formina.se och få de korrekta uppgifterna. Glöm då inte att ange ordernummer!

OCR-nummer:
Vi använder oss av OCR-nummer. Vid betalning måste detta anges!

Vårt bankgironummer:

54 97 - 00 82